利用規約

1. 適用

利用者は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。本規約に同意しない場合、本サービスを利用することはできません。

2. 本サービスの内容

本サービスでは、当社が販売者として、データ通信専用eSIMの初回購入導線、決済、納品案内、設定マニュアル、FAQ、マイeSIM機能等を提供します。

初回購入後のリチャージ、通信サービスの提供、開通後の技術的サポートその他一部の機能は、当社指定の提携事業者が提供する外部サイトまたは窓口を通じて行われる場合があります。その場合、利用者は当該外部サイトまたは窓口に適用される規約、条件および案内にも従うものとします。

3. 商品の性質

• 本商品はデータ通信専用eSIMです。電話番号、音声通話、SMSの提供を保証するものではありません。
• 利用にはeSIM対応端末、SIMロック解除、対応OS、通信設定、現地通信網への接続環境が必要です。
• 対応国、通信事業者、通信方式、接続可否、提供条件は変更される場合があります。
• 通信品質、通信速度、接続安定性は国、地域、時間帯、端末、電波状況、現地通信事業者、規制その他の事情により変動します。

4. 有効期限なしの表現

本サイト上の「一生」「有効期限なし」等の表現は、データ容量に日数ベースの有効期限が設定されていないことを意味します。通信サービス自体の永続的な提供、全地域での継続利用、将来にわたる同一条件での提供を保証するものではありません。

5. 購入、決済、納品

利用者は、購入画面に表示される商品内容、対応端末、価格、注意事項を確認したうえで注文するものとします。決済完了後、当社または当社が利用するシステムから、eSIM利用に必要な情報、設定マニュアル、リチャージ導線等をメールまたは購入完了画面で案内します。

決済は当社指定の決済事業者を通じて行われます。カード情報の入力、認証、決済可否、返金処理の実行時期等は決済事業者の仕様に従います。

6. リチャージ

初回購入後のデータ容量追加は、当社指定の外部リチャージ画面で、ICCIDの入力、プラン選択、決済手続きを行う必要があります。リチャージ時の価格、提供条件、決済方法、表示内容は外部リチャージ画面上の最新表示が優先されます。

7. キャンセル、返品、返金

eSIMはデジタル商品の性質上、決済完了後、発行済み、QRコード表示済み、インストール済み、開通済み、または利用者都合による端末非対応・設定不備・渡航予定変更等の場合、原則としてキャンセル、返品、返金はできません。

当社の責めに帰すべき事由により商品が発行されない場合等は、個別確認のうえ、再発行、代替対応または返金を行う場合があります。

8. 禁止事項

• 虚偽情報による購入、第三者になりすました利用、不正決済
• eSIM情報、ICCID、QRコード等の不正取得、無断譲渡、転売、不正利用
• 本サービス、外部リチャージ画面、通信設備、決済システムへの不正アクセスまたは妨害行為
• 法令、公序良俗、本規約または外部サービスの規約に違反する行為

9. マイeSIM機能

マイeSIM機能は、ICCIDの保存、コピー、リチャージ画面への遷移、設定マニュアルおよびFAQへの導線を提供する補助機能です。会員登録、サーバー保存、端末間同期、ICCIDの復元を保証するものではありません。

10. 免責

当社は、利用者の端末設定、端末非対応、SIMロック、現地通信環境、通信規制、外部サービスの障害、通信事業者の仕様変更、天災地変その他当社の合理的支配を超える事由により発生した損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

本サービスに関して当社が負う損害賠償責任は、法令上許容される範囲で、当該利用者が対象商品について当社に支払った金額を上限とします。

11. 規約の変更

当社は、法令変更、サービス内容の変更、運用上の必要に応じて、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本サイト上に掲載した時点から適用されます。

12. 準拠法および管轄

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。